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Cadeaux de fin d’année : comment LittleBig Connection a innové en offrant des dons à ses clients

Commercial
(5 mins)
Qui dit fin d’année dit préparation des cadeaux d’affaires et cartes de vœux. Chez LittleBig Connection, la tradition a fait place à l’innovation. En janvier, clients et collaborateurs ont reçu un cadeau d’un nouveau genre !
Pour ses vœux 2023, LittleBig Connection, la plateforme qui met en relation les entreprises avec leurs partenaires externes, a surpris ses clients et collaborateurs avec une carte de vœux très spéciale. Cette année, les traditionnels goodies ont fait place à un cadeau inédit : la possibilité de soutenir le projet écologique ou social de leur choix, gratuitement et en un clic ! L’occasion pour la scale-up de partager ses valeurs tout en donnant le gouvernail à sa communauté. Retour sur le succès de cette opération solidaire avec Camille Moreau et Léanne Bonhomme, respectivement Chief Marketing Officer et Chief Impact Officer chez LittleBig Connection.

Lancement d’une nouvelle offre engagée

2023 a marqué un moment fort dans l’évolution de LittleBig Connection : le lancement de sa nouvelle offre “Connect for Good”, qui permet à ses clients de trouver le meilleur expert en transition durable. Pour dévoiler cette nouveauté, l’entreprise a souhaité mettre en œuvre “une opération riche de sens, qui va au-delà de l’aspect business”. Et pourquoi ne pas profiter de la période des vœux pour lancer cette offre engagée avec… un cadeau engagé ?
Nous souhaitions impliquer nos clients et nos collaborateurs au cœur de ce lancement d’offre. Nous voulions que chacun devienne acteur d’une initiative solidaire.
Léanne Bonhomme, CIO

“Un scan = un don de 100 € à distribuer à l’association de votre choix !”

Dans la traditionnelle carte de vœux de janvier, les utilisateurs de la plateforme ont pu découvrir un QR code, qui leur permettait de verser un don de 100 € (préfinancé par LittleBig Connection) à l’un de ces trois projets associatifs :
  • Ma Petite Planète
    , qui sensibilise les enfants à l’écologie avec un challenge ludique
  • My Human Kit
    , qui permet à des personnes en situation de handicap de fabriquer des solutions adaptées à leurs besoins
  • Witech
    , qui favorise l’inclusion dans la tech
Trois projets issus du
catalogue Captain Cause
, et sélectionnés pour les causes qu’ils défendent : “ces projets sont en cohérence avec l’activité de notre comité d’impact interne et avec les valeurs que nous voulions partager avec nos clients”.
Visuel de l'opération LittleBig Connection
En parallèle, les collaborateurs LittleBig Connection ont eux aussi pu “flasher et donner” en un clic en décembre.
Nous avons préparé cette opération pour l’ensemble des communautés LittleBig Connection, que ce soit nos clients, notre communauté d’experts, mais également notre équipe interne. (…) Il était difficile d’imaginer ne pas impliquer nos 300 collaborateurs dans cette opération solidaire.
Camille Moreau, CMO

Bilan : des clients conquis et un impact concret

Côté impact, l’enveloppe (plusieurs milliers d’euros) a été distribuée aux trois associations au prorata des choix des Captains (destinataires du don-cadeau). Concrètement, l’opération a permis la sensibilisation de 14 classes à l'écologie, la mise en place de 2 parcours d'immersion au coding pour des jeunes en zone prioritaire, et le financement d’une semaine d'impression 3D pour l'inclusion du handicap !
“Notre partenariat avec Captain Cause a vraiment pris tout son sens lorsque nous avons reçu les retours des Captains mobilisés ! Les messages que nous avons reçus sont très positifs. Nous avons été particulièrement touchés lorsque nos clients ou nos collaborateurs ont exprimé leur reconnaissance d’être impliqués dans cette initiative.”
Depuis, la scale-up affiche 3 opérations Captain Cause au compteur. Face au succès de ces deux opérations de vœux (collaborateurs + clients), LittleBig Connection a en effet décidé de réutiliser notre solution en avril, cette fois en tant que “reward solidaire” pour récompenser les finalistes de son “hackathon à impact” ! Une opération que nous vous présentons en détail
dans cet article
.
Si vous souhaitez à votre tour faire plaisir avec du sens pour vos vœux 2024, c’est
par ici
!
Créée en 2013, LittleBig Connection transforme le monde du travail en créant un lien direct et transparent entre les entreprises et tous leurs partenaires externes, quelle que soit leur taille, afin qu’ils puissent faire équipe plus facilement que jamais. Au-delà de la gestion de leurs prestataires externes, la plateforme donne à ses clients accès à une communauté de 400 000 experts, freelances et consultants en IT, Conseil, Ingénierieou encore en transition écologique.
Réalignez fidélité client et solidarité.
C'est parti !